商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、4~5営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2018/11/25 22:38

2018年11月22日スポニチ新聞に掲載されました!!

こんばんは。山本です。色々とご縁があり、今月のスポニチさんの「情報BOX」に11月22日掲載ですが、弊社のプレミアムローズゴールドを掲載させて頂いております。皆様への告知がだいぶ遅くなりましたが、ご覧いた...

2018/11/20 02:40

一生の思い出に!金色に輝くバラで感動+αを大切な人へ贈りませんか?

私は、サプライズが好きである時ふとプロポーズの時に何か+αで出来る事は無いのかなと考えていました。フラッシュモブなど様々な印象に残る事は世の中にたくさん溢れていますが、他になにか。何か無いのかとし...

2018/11/18 22:37

商品のご紹介③

こんばんは。山本です。今回ご紹介させて頂くのは、クリスマス商品になります。もう11月も終盤になって12月も目の前まできてますね・・・怒涛の12月が目の前にきてます!汗そして今回は、ちょっと変わったコミカ...

2018/10/02 00:12

商品のご紹介②

こんばんは。夜分遅くに失礼致します。台風の被害が大きいですね。我が家も色んな物が壊されてしまいました。でもクヨクヨしてはいけません!!25号も発生してますから次に備えて準備をしないといけませんね。25...

2018/09/26 23:46

◇商品のご紹介①

お疲れ様です。本日は新商品のご紹介をしたいと思います!もうすぐハロウィンという事で造花で出来たリースを紹介します♪玄関や家の中などに飾ってハロウィンを演出してみてはいかがでしょうか★まだまだこれから...

2018/09/25 23:08

初めまして!!

この度、BASEさんにて出店させて頂く事になりました。Flor Real代表 山本です。私の店は、ハンドメイド作品を取り扱うお店になっております。現在まだまだ商品の数は少ないですが、今後どんどん増やしていきお客...